Twitter es único en el mundo de las redes sociales. Su alimentación en tiempo real es lo que hace que Twitter sea ideal para mantener conversaciones con una audiencia de millones de personas, ya que hay constantes discusiones sobre cultura, política, entretenimiento y temas sociales.
Para las marcas, es un lugar para mantener conversaciones significativas y promover campañas. Para los profesionales del marketing, ofrece una audiencia muy comprometida con el potencial de ser tendencia a través de su popular función de hashtags de Twitter.
Pero el problema es que muchos profesionales del marketing no están seguros de cuál es el lugar que ocupa Twitter en su combinación de canales de redes sociales. Su naturaleza en tiempo real es su punto fuerte, pero también su debilidad, y muchas marcas tienen dificultades para utilizarlo con éxito como canal de pago.
En este blog, veremos cómo los profesionales del marketing pueden utilizar Twitter de forma eficaz para sus campañas comerciales, tanto orgánicas como de pago. Además, te daremos un poco de inspiración al ver algunas de las mejores campañas de Twitter que existen.
¿Cómo de popular es Twitter?
Twitter es una popular plataforma de medios sociales con 206 millones de usuarios activos diarios en todo el mundo. Los países que más utilizan la red son Estados Unidos, Japón e India.
2021 fue un año especialmente exitoso para el canal, ya que los ingresos crecieron un 74 por ciento hasta alcanzar los 1.190 millones de dólares. Los usuarios también crecieron un 11 por ciento en sólo 12 meses. En 2022, los analistas de Wall Street estiman que los ingresos de Twitter aumentarán un 20%.
¿A qué se debe el crecimiento de Twitter? Se considera una red auténtica para compartir opiniones y su naturaleza de tiempo real permite las noticias de última hora. De hecho, Pew Research descubrió que un tercio de los adultos estadounidenses dicen que la plataforma les ha ayudado a estar más comprometidos políticamente, mientras que casi la mitad entiende mejor los acontecimientos mundiales.
Twitter también ha introducido cambios en el diseño, como actualizaciones de color y tipografía y un «mayor contraste de color en los botones, los enlaces y el enfoque» que hacen que el contenido de Twitter sea más fácil de usar y leer.
Consulta los términos clave exclusivos de Twitter para entender mejor la red.
¿Quién es el dueño de Twitter?
Twitter fue creado en 2006 por Jack Dorsey cuando trabajaba como parte de un equipo en la empresa de podcasting Odeo. Dorsey pasó a ser consejero delegado de Twitter en dos ocasiones, de 2006 a 2008 y de nuevo de 2015 a 2021.
En 2013 la empresa salió a bolsa y fue valorada en 31.000 millones de dólares. Desde entonces ha crecido hasta convertirse en uno de los sitios más visitados del mundo.
En abril de 2022, un anuncio sorprendente reveló que el CEO de Tesla y SpaceX, Elon Musk, llegó a un acuerdo de compra de Twitter por 44.000 millones de dólares. Su objetivo para la red es liberar su potencial como plataforma de «libertad de expresión». También quiere mejorar las funciones, reducir el spam y aumentar la transparencia.
Marketing en Twitter: Su guía definitiva
El anuncio de la compra ha provocado una controversia mundial y muchos usuarios han respondido inmediatamente prometiendo cerrar sus cuentas de Twitter. ¿Sus preocupaciones? Como confeso «absolutista de la libertad de expresión», a muchos seguidores de Twitter les preocupa que esto provoque un aumento de la desinformación, el abuso y la incitación al odio.
Sólo el tiempo dirá cómo esta compra transformará a Twitter…
¿Por qué es famoso Twitter?
Aparte del reciente anuncio de la compra por parte de Musk, Twitter es famoso por ser noticia, noticia y más noticia.
Los usuarios adoran Twitter por su acceso a las noticias de última hora. También es una plataforma que permite conversaciones en tiempo real y da acceso a personalidades conocidas, influenciadores y figuras políticas.
Por ejemplo, el ex presidente de Estados Unidos, Barack Obama, tiene la mayor cuenta de Twitter, con 131 millones de seguidores.
Los hashtags son una parte integral de Twitter. Permiten a los usuarios encontrar rápidamente contenido relevante y Twitter ofrece hashtags de «tendencia» en tiempo real. Los hashtags también pueden utilizarse para suscitar conversaciones y permitir que las marcas destaquen temas sociales como #BlackLivesMatter y #MeToo. Los hashtags también tuvieron éxito en campañas más pequeñas, como #BringBackOurGirls, que fue la campaña para el regreso de 276 colegialas secuestradas en Nigeria, y #Flygskam («vergüenza de volar» en sueco), que anima a la gente a evitar volar por razones medioambientales.
Marketing en Twitter: La guía definitiva
¿Quién utiliza Twitter?
Según Statista, Twitter es más popular entre los jóvenes de 25 a 34 años, con un 38%, seguido por los de 35 a 49 años, con un 20%. En términos de género, hay más hombres que utilizan la red, con un 62%, frente a un 38% de mujeres.